Battling_Joe
15-03-2003, 05:03
:jump:
La réponse du support Infogrames France à mon e-mail :
Bonjour
En effet, le problème que vous rencontrez est un bug connu.
L'équipe de dévelopement du jeu est en relation avec le service technique de Microsoft, la solution devrait donc être disponible sous peu, sois sous forme de patch, ou bien d'échange de jeu.
Nous vous invitons à nous contacter par téléphone prés de votre console afin de nous communiquer le numéro de série, la MFG date et l'ID de votre console.
En attendant, il y a deux autres solutions à tester.
Si vous avez plus de trois jeux X-BOX, lancez trois jeux autres que RE sans éteindre la console, en jouant 30 secondes à chaque jeu, puis lancez RE, toujours sans redémarrez la console. Ceci va vidé la mémoire cache de votre console.
L'autre solution est de supprimer la sauvegarde du jeu plus la sauvegarde des options du jeu, puis de recommencer le jeu en gardant toutes les options par défaut jusqu'à ce que vous ayez passé le circuit ou vous bloquiez.
Cordialement,
Le Service Consommateur
Retrouvez toute notre actualité sur le site :
www.fr.infogrames.com/
Exposez votre problème technique à nos services :
http://www.fr.infogrames.com/support/formu/supformu.htm
Et rejoignez la communauté des joueurs sur nos forums de discussions :
http://www.fr.infogrames.com/bulletin/
Le service consommateur est joignable du Lundi au Samedi, de 10h à 12h et
de 14h à 20h.
Pour nous contacter :
Email : support@fr.infogrames.com
Tél : 0825 15 80 80
Adresse : Infogrames France / Euro-Interactive
84 rue du 1er Mars
69625 Villeurbanne Cedex
Web : www.fr.infogrames.com
fin de citation:salut2:
La réponse du support Infogrames France à mon e-mail :
Bonjour
En effet, le problème que vous rencontrez est un bug connu.
L'équipe de dévelopement du jeu est en relation avec le service technique de Microsoft, la solution devrait donc être disponible sous peu, sois sous forme de patch, ou bien d'échange de jeu.
Nous vous invitons à nous contacter par téléphone prés de votre console afin de nous communiquer le numéro de série, la MFG date et l'ID de votre console.
En attendant, il y a deux autres solutions à tester.
Si vous avez plus de trois jeux X-BOX, lancez trois jeux autres que RE sans éteindre la console, en jouant 30 secondes à chaque jeu, puis lancez RE, toujours sans redémarrez la console. Ceci va vidé la mémoire cache de votre console.
L'autre solution est de supprimer la sauvegarde du jeu plus la sauvegarde des options du jeu, puis de recommencer le jeu en gardant toutes les options par défaut jusqu'à ce que vous ayez passé le circuit ou vous bloquiez.
Cordialement,
Le Service Consommateur
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Email : support@fr.infogrames.com
Tél : 0825 15 80 80
Adresse : Infogrames France / Euro-Interactive
84 rue du 1er Mars
69625 Villeurbanne Cedex
Web : www.fr.infogrames.com
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