Dr. Kawashima aus dem Online Store nicht runterladbar!!!! :(

[johho]

Hallo!

Ich habe gerade D.r Kawashima (PC) im Onlinestore gekauft, und kann es nun nicht herunterladen!!!

Wenn ich auf den Button herunterladen klicke, öffnet sich ein neues fenster, in dem genau der geliche Inhalt ist, wie in dem, in dem ich auf den Button geklickt habe..
Wenn ich den DL Link in der Email klicke, läd er eine 584KB große DrKawashima_Setup.exe, wenn ich diese ausführe, fragt er nach dem Pfad für "diskette 1".

Ich habe das jetzt auf 2 verschiedenen Rechnern (Vista/XP) ausprobiert, beides mal das gleiche Problem.

Ich muss sagen das war das erste und letzte mal für mich im Atari "Store" etwas zu kaufen!!!
EA macht das mit dem Downloader um Welten besser!
Ich bin wirklich sauer, nicht mal eine telefonische Kundenhotline, bei der man Anrufen kann.
D.h. das Spiel kostet im Onlinestore GENAUSOVIEL wie z.B. bei Amazon, da hätte man aber noch ein Handbuch, eine Hülle und eine original DVD dazu bekommen!!!

totaler Mist.

Hat jemand eine Idee, wie ich es wenigstens zum Laufen bekomme????

Gruß
Johannes

[NFS-Center_Duckman]

Schau mal hier nach: http://www.atari-store.de/game-help-support.html

Dort gibt es Hilfe bei Problemen mit Games aus dem Onlineshop.
Da kannst du auch eine E-Mail an den Shop-Support schicken.

[johho]

Schau mal hier nach: http://www.atari-store.de/game-help-support.html

Dort gibt es Hilfe bei Problemen mit Games aus dem Onlineshop.
Da kannst du auch eine E-Mail an den Shop-Support schicken.
Mein Problem ist das sich weder durch den Link im Store noch durch den Link in der Mail der angesprochene Downloader runterläd, und eine Email an den SUpprt habe ich schon geschickt.
Wird aber wahrscheinlich ein paar Tage dauern bis man hier antwort bekommt :(

Hätte ich das Game besser bei Amazon gekauft!!

Ich kann die Leute, die sich Spiele einfach runterladen, wirklich langsam verstehen!

[NFS-Center_Duckman]

Normalerweise ist der E-Mail-Support recht fix.